狮林大酒店组织开展客房用品知识讲座

发布于2018-05-19144人阅读

 

为进一步提升酒店入住体验,提高员工相关业务知识水平,517日狮林大酒店邀请了江苏欧佩日化相关专业人士开展酒店用品知识讲座。酒店管理人员、一线服务人员及北海、西海、排云楼等兄弟单位约50余人共同参加了培训。

“当你沐浴时,用英国SEVENPLUS白茶洗发露、护发素和沐浴露清洗头发和身体,这个英国品牌长于头发和身体护理,坚持为顾客带来真实纯净,天然安全的感官享受”讲座上,授课老师对客房洗漱用品的重要性进行了详细讲解,通过舒适的沐浴过程,能够有力提升酒店客人入住体验。


他还对客房六小件的装饰布置等方面进行了讲解,并重点阐述了不同酒店风格应设计配备不同的六小件,以及可以根据酒店不同主题客房,进行布置配备客房用品。让客房用品与酒店客房主题相融合。此外他还建议可以与相关酒店用品代理商合作,进行酒店新零售,拓展酒店新的盈利渠道。

通过培训学习,大家表示进一步提高了对酒店客房用品的认识,能够更好地促进对客服务,以及对酒店新零售的认识。